Волонтеры-медики отряда «Импульс-Мед» Учебно-методического центра» в рамках сетевого взаимодействия сентябрь и октябрь месяц работают в колл-центре городской поликлиники г.Арсеньев.
Перед началом работы главный врач поликлиники Костина Галина Ивановна провела волонтерам-медикам санитарный минимум по работе в колл-центре, обучила алгоритмам регистрации звонков граждан, обратившихся за помощью, а также последующему взаимодействию с лечебным учреждением.
Во время своей волонтерской деятельности школьники применяют свои знания по работе с информационными ресурсами, помогают сотрудникам поликлиники справиться с наплывом звонков пациентов.
Учащиеся Лицея №9 Черникова Дарья и Чубенко Ксения стали волонтерами совсем недавно и помощь в колл-центре поликлиники – их первое доброе дело в новой роли. Справиться с этой ролью им помогают волонтеры-медики, одиннадцатиклассники Гимназии №7 Зинченко Эльвира и Кривенок Дарья.
«Меня не устраивает безразличие людей, равнодушие к чужой беде. И если что-то не нравится, не нужно говорить — нужно действовать. Волонтерство — это самовоспитание и рост личности. Волонтерский отряд «Импульс-Мед» — это не только хорошая идея, но и ее прекрасная реализация», — отметила Ксения.
Помощь добровольцев позволяет медицинскому персоналу городской поликлиники справиться с наплывом пациентов и снизить время ожидания пациентов.
Администрация «Учебно-методического центра» благодарит Галину Ивановну Костину за возможность школьникам окунуться в профессиональную деятельность.
